“A do të rikthehem në Madrid?”, Davies: Gjithmonë mirënjohës Bayernit
Përkrahja e web hosting (web hosting support) – çfare duhet të jetë ajo?
Nëse drejtoni një faqe interneti ose menaxhoni webfaqen tuaj, qoftë ajo e ndërtuar në WordPress, Drupal apo Joomla, zgjedhja e një ofruesi të besueshëm dhe me përvojë të hostimit është një hap i zgjuar që duhet të ndërmerrni për të arritur qëllimet e biznesit tuaj.
Kur zgjedhni një web host, është e rëndësishme t’i kushtoni vëmendje të veçantë përkrahjes së tij teknike. Shërbimi i përkrahjes teknike të web hosting është një nga kriteret më të rëndësishme për funksionimin e projektit. Pavarësisht se sa i mirë është hostimi, përdoruesit e tij mund të kenë probleme ose pyetje në lidhje me funksionimin e webfaqes. Për të zgjidhur këto probleme dhe për t’iu përgjigjur pyetjeve, ekziston shërbimi i përkrahjes teknike (ang. technical support service).
Është shumë e rëndësishme që përkrahja e web hosting të jetë e mirë dhe e shpejtë, prandaj kur zgjedhni një ofrues të web hosting, ia vlen t’i kushtoni vëmendje të veçantë këtij parametri.
Detyra kryesore e përkrahjes së web hosting është të sigurojë funksionimin si të harduerit të serverit ashtu edhe të softuerit të tij. Një detyrë dytësore është t’u përgjigjet pyetjeve të përdoruesve në lidhje me funksionimin e webfaqes.
Shërbimi i përkrahjes së web hosting të Hostinkos i kushton vëmendje të veçantë cilësisë së punës së vet. Ai fokusohet në shpejtësinë më të lartë të mundshme të përgjigjeve – kjo është arsyeja pse klientët tanë theksojnë veçanërisht këtë anë të hostimit sonë.
Detyrat që zgjidhen nga përkrahja e web hosting përfshijnë:
- Zgjidhje e shpejtë e problemeve të serverit
- Informimi i klientit për parametrat e serverit dhe softuerit të tij
- Kopje rezervë të webfaqes me kërkesë të klientëve
- Informimi i klientëve për ndryshimet në parametrat e serverit dhe përditësimet e softuerit, si dhe për punën teknike
…
Ky është një artikull i botuar më parë në blogun e Hostinkos. Vazhdo leximin në blog: https://bit.ly/3GXqqL6
</>